KI Café: Anmelden und Zugang auf andere E-Mail-Adresse umziehen
Wo logge ich mich für das KI Café ein?
Dieser Artikel beantwortet:
- Wo logge ich mich für das KI Café ein?
- Ich habe das KI Café mit einer anderen E-Mail gekauft – wie bekomme ich Zugang?
Dein Zugang
Das KI Café läuft über die Community-Plattform community.immocation.de. Dort loggst du dich mit deinem immocation Account ein.
Bist du schon in der Masterclass oder Steuerclass, ist das derselbe Account wie für den Mitgliederbereich — du brauchst keinen zweiten Zugang. Hast du noch keinen Account, wird er beim Kauf mit deiner E-Mail-Adresse angelegt.
Dein Abo selbst — Zahlungsart, Rechnungen — verwaltest du im Kundenkonto unter shop.immocation.de.
Zugang direkt nach dem Kauf
Dein Zugang ist sofort aktiv, auch wenn deine Bestellung im Shop noch als „in Bearbeitung“ angezeigt wird, etwa weil eine SEPA-Lastschrift noch läuft. Die Bestätigungsmail kann etwas später kommen als der Zugang.
Login klappt nicht?
Meist liegt es an gespeicherten Zugangsdaten oder daran, dass du mehrere Accounts mit verschiedenen E-Mail-Adressen hast. Logge dich überall aus und versuche es in einem Inkognito-Fenster oder einem anderen Browser. Nutze die Website community.immocation.de statt der Circle-App, wenn die App den falschen Account öffnet. Kommt die Mail zum Passwort-Zurücksetzen nicht an, fordere sie einmal erneut an.
Mit anderer E-Mail-Adresse gekauft
Hast du das KI Café mit einer anderen Adresse gekauft als dein bestehender immocation Account, schreib uns an support@immocation.de mit beiden Adressen und deiner Abo-Nummer. Wir führen den Zugang auf deinem bestehenden Account zusammen — pro Person gibt es genau einen Account.
Möchtest du ausdrücklich getrennte Zugänge, etwa das KI Café über eine andere Adresse als die Masterclass, ist das auf Wunsch möglich. Schreib uns das einfach dazu.
Danach loggst du dich einmal unter community.immocation.de ein und gibst uns kurz Rückmeldung — dann wirst du auch in den KI-Café-Verteiler aufgenommen und verpasst nichts.